Gestor – E agora?

08 abr

Glaucia Miyazaki Posted in Gestor – E agora? Sem comentários

Filas preferenciais, premium e demais passageiros – Sobre a abordagem simplista e o não ouvir o cliente.

Quando você passa a fazer algo com muita frequência, além daquilo se tornar automático (igual dirigir o carro, em que você não pensa mais em engatar marcha ou liberar freio), começa a observar outros padrões e tem a oportunidade de questionar algumas coisas. Fila premium e prioritária para embarque em avião, por exemplo. Quem pensou […]

28 dez

Glaucia Miyazaki Posted in Gestor – E agora? Sem comentários

Deixa-me te contar uma coisa sobre o Natal: Papai Noel existe, mas a fórmula mágica do sucesso não…

Todo final de ano é sempre igual… respiramos aliviados por termos chegado até aqui, renovamos nossas esperanças de o próximo ano, fazemos promessas, planos… coisa mais linda… e só. Digo só porque quase sempre tudo fica no campo das ideias, raramente vai para o papel e quando vai, quase nunca é um plano de ação, […]

18 set

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Quantas tartarugas você deixou escapar hoje?

O mundo corporativo é cheio de máximas e eu, particularmente, as adoro. Chamo de máximas aquelas frases quase codificadas, mas que fazem total sentido para uma equipe, para um grupo e, por vezes, até para a empresa. É um vocabulário próprio que identifica um jeitão. Já contei em outro post que eu pedia “para desenhar […]

08 ago

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Guia prático para quem tem medo de ser demitido

“Por favor, respeite meu momento…”. Quem foi demitido, assim que recebe a notícia (e pior, mesmo que seja esperado, combinado ou qualquer outra coisa que trouxesse alguma visibilidade do processo), tende a passar pelas fases do luto (com sentimentos semelhantes ao da perda de um ente querido). Alguns passam voando e rapidamente direcionam sua energia […]

29 jun

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Uma frase sincera: Se as coisas não estão bem, a responsabilidade é sua

Forte, grosso, um pouco rude é verdade…, mas se não for provocativo, como é que você vai acordar para isso? Todos nós, em maior ou menor grau, acabamos por transferir a responsabilidade de algo para terceiros, sejam eles outras pessoas, coisas, fatos… Que atire a primeira pedra quem nunca disse: “Eu não consigo fazer exercícios […]

03 maio

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Você conhece o network 2.0?

Academia do prédio. Um homem fazendo seus exercícios num canto, uma senhora correndo na esteira sob o olhar de seu personal trainner. Outra mulher, também com seu personal, fazendo sua série de exercícios. Passado alguns minutos, o personal desta última mulher, enquanto ela completava a série dada, foi até o homem e disse assim: “Muito bom, […]

21 fev

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PROCESSO SELETIVO DE MIL FASES… POR QUE?

Você viu um anúncio com uma vaga incrível na empresa dos seus sonhos. Aí você caprichou no currículo e se candidatou. Felizmente você foi chamado para a entrevista, mas não era uma, mas sim 4, 8, 10 entrevistas, fases ou etapas que a empresa faria contigo. E você estava só na primeira… Testes […]

14 jan

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JUNIOR, PLENO E SENIOR… Afinal para que serve isto mesmo?

Supervisor de logística JR, gerente de marketing PL, Coordenador de operações SR… inundando currículos por aí, parece que o sentido destas classificações em muitos casos se perdeu. Numa época em que o primeiro cargo de uma pessoa pode ser CEO de sua start up, muitas pessoas ainda têm utilizado estas denominações de forma incorreta. […]

18 dez

Glaucia Miyazaki Posted in Gestor – E agora? Sem comentários

Final de Ano! Eu prometo… mais uma vez…

Vamos começar o novo ano como sempre: fazendo promessas…, mas desta vez vamos tentar cumpri-las? Parece bobagem, mas se a gente quer se auto-ajudar não pode se auto-atrapalhar (Adorei esta frase dita pela palhaça Rubra num programa infantil… muito sábia). Sim, a gente se sabota o tempo todo… quando não quer algo, inventa […]

24 out

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Gerencie como uma mãe

Trabalhar duro para ter sucesso, bons hábitos e autoconfiança são alguns dos atributos que as mães ensinam logo cedo para seus pequenos. Lee Cockerell, ex-vice-presidente executivo de Walt Disney World, disse que um dia gostaria de escrever um livro com o título deste artigo, pois fora sua mãe quem, de longe e mesmo comparada […]

Paulo Moreno

Categoria: Gestor – E agora?

Filas preferenciais, premium e demais passageiros – Sobre a abordagem simplista e o não ouvir o cliente.

Deixa-me te contar uma coisa sobre o Natal: Papai Noel existe, mas a fórmula mágica do sucesso não…

Quantas tartarugas você deixou escapar hoje?

Guia prático para quem tem medo de ser demitido

Uma frase sincera: Se as coisas não estão bem, a responsabilidade é sua

Você conhece o network 2.0?

PROCESSO SELETIVO DE MIL FASES… POR QUE?

JUNIOR, PLENO E SENIOR… Afinal para que serve isto mesmo?

Final de Ano! Eu prometo… mais uma vez…

Gerencie como uma mãe